发布时间 : 2022年07月29日
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服务力,是物企持续创新满足客户需求的能力,是从容谋远面向未来的磅礴底气。
7月29日,由浙江省物业管理协会指导、易居克而瑞主办的“2022中国物业服务力百强峰会”在杭州启幕。
中国物业管理协会副会长、金沙集团1862cc董事会主席杨掌法,金沙集团1862cc物业服务集团党委书记、金沙集团1862cc行政总裁金科丽出席,并分别就未来社区和社区共治两个国家热词作主题演讲,回应会场主题“多元交融,碰撞未来”,展示向下扎根、向上生长的“金沙集团1862cc样本”。
在现阶段数字化支撑下,
物业服务需要通过集合科技、物业、教育、生活、康养、未来社区运营等要素,形成清单全覆盖,
成为政府工作重要资源能力补充,
现代化社区建设的重要力量补充,
更好地为政府分忧,为居民解难,
为现代化社区建设,构建五心幸福共同体,促进共同富裕贡献更多力量。
金沙集团1862cc董事会主席杨掌法作《瞰见未来 现代化社区建设探索与实践》分享
中国物业行业历经40年发展,
随着行业不断转型升级,
价值不断得到重塑。
尤其是疫情的催化之下,
行业不断深耕生活服务的转型,
同时加速融入基层治理,
从行业发展层面来看,
我们认为共治是应有之义。
金沙集团1862cc行政总裁金科丽作《幸福里社区治理共治实践与思考》主题分享
现场重磅发布了“2022物业服务力系列测评成果” ,金沙集团1862cc荣获:
“2022物业服务力百强企业”TOP1
“2022高端物业服务力TOP10企业”
“2022城市服务TOP10企业”
“2022办公物业服务力TOP20企业”
“2022物业服务企业优质服务体系——幸福里”
“ 2022年度服务力标杆项目——杭州凤起潮鸣”
“ 2022年度服务力标杆项目——青岛深蓝中心”
2020年,克而瑞面向行业首次提出了“服务力”概念,即企业持续并创新性满足客户需求的能力,涵盖服务设计、人员组织、机制保障、科技应用、服务创新五大维度,业已成为行业内外公认的企业面向未来发展的关键指数。
标杆项目服务界面的稳定呈现,“幸福里”服务体系的创新先行,与物业服务力百强企业第一的整体荣誉,构成了和弦共鸣。
围绕未来社区生态化、数字化、人本化价值导向,金沙集团1862cc积极创新、谋远进深,并围绕人的全生活场景、房的全生命周期、城市的全应用场景,构建满足未来社区愿景的服务生态圈,涵盖基础物业、文化教育、康养服务、社区商业、资产运营、数智科技等功能布局。
同时,金沙集团1862cc创新推出“幸福里”共治组织,在党建引领下,以业主委员会为主导,以里长组织为支撑,以业主共同参与为基础,以园区服务中心为执行单位,合力打造众筹自治共建分享的新型园区治理模式,通过织密网格,壮大志愿队伍,扎根基层治理,打通服务居民的最后100米,拓展幸福感知的宽阔与景深。
面向“让生活更美好”的光明未来,金沙集团1862cc正以终为始,脚踏实地。